Quiénes somos
BL Esmeralda SpA, es una sociedad dedicada a la venta por menor y por mayor de artículos escolares y de oficina, en primera instancia. Ofrecemos servicios de anillado, termolaminado e impresión de documentos. Abrimos, además, la posibilidad de extender a la población, productos varios que cubrir una cantidad importante de necesidades que la sociedad actual nos va creando. Nuestras ventas son, primeramente, vía online a través de redes sociales y nuestra página web funcionará como catálogo hasta obtener una correcta funcionalidad como centro de ventas web. Nuestro nombre es Bazar y Librería Esmeralda, y nos puede encontrar en Instagram, escribirnos a ventas@libesmeralda.cl o a nuestro WhatsApp +56976075930.
Comentarios y Medios
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, ya sea en Contacto o por Instagram, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
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Con quién compartimos tus datos
Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento. El manejo de todos tus datos entregados a nuestra web o redes sociales son de conocimiento exclusivo del representante legal y la sociedad BL Esmeralda Spa, RUT: 77.848.078-6 constituida bajo el reglamento legal vigente del Servicio de Impuestos Internos el día 26 de octubre de 2023. Domiciliada en calle Esmeralda sin número, paradero 1, Los rastrojos en San Vicente de Tagua Tagua. Ningún dato personal será compartido o publicado en nuestras redes sociales bajo ningún criterio y/o excusa y serán de uso exclusivo de la tienda Bazar y Librería Esmeralda para su organización y automatización de los procesos internos.
Objetivo de guardar tus datos
Nuestra principal finalidad de tratar con tus datos personales es mejorar tu experiencia como cliente, agilizando y simplificando los procesos asociados a tu compra (tu número de teléfono, tu dirección para despacho, tu correo electrónico para envío de comprobante de ventas y/o boleta electrónica, etc.).
Tienes total libertad de retractarte y solicitarnos eliminar tu información personal de nuestras bases de datos, sin embargo, solo procederemos a bloquear el acceso a los mismos, pero seguirán estando disponibles para las instancias que, por fines de investigación legal, los solicite. Si decides que no guardemos tus datos, podemos hacerlo, pero te los volveremos a solicitar cada vez que compres para agilizar los procesos antes mencionados.
Podremos enviarte información para efectos de marketing a tu cuenta de correo electrónico sobre ofertas, promociones, concursos o cupones que la tienda ofrezca, pudiendo anular tu subscrición a nuestra web cuando tú lo desees.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
De los usuarios que se registran en nuestra web, también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). El administrador de la web y de las redes sociales de Bazar y Librería Esmeralda, también pueden verlos.
Tus datos personales entregados quedarán registrados por un tiempo máximo de tres años en nuestra base de datos. Pasado ese tiempo se bloquearán automáticamente, pero no se eliminarán quedando a disposición únicamente de las instancias que lo requieran, tal como se explicó más arriba.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Sobre tus compras y garantías, tienes todos los derechos que la normativa vigente del Servicio Nacional del Consumidor SERNAC, te proporciona.